來(lái)源:北京商報(bào)
伴隨上市險(xiǎn)企2023年三季報(bào)披露完畢,前三季度保險(xiǎn)業(yè)整體面貌基本浮現(xiàn)。保費(fèi)快速增長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)價(jià)值回升,壽險(xiǎn)板塊負(fù)債端回暖趨勢(shì)明顯。與此同時(shí),各家險(xiǎn)企代理人規(guī)模的收縮趨勢(shì)有所減緩,隊(duì)伍逐漸出現(xiàn)企穩(wěn)態(tài)勢(shì)。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),在保險(xiǎn)市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng)的情況下,代理人數(shù)量規(guī)模有望穩(wěn)定在當(dāng)前水平。
代理人隊(duì)伍量穩(wěn)
隨著上市險(xiǎn)企2023年三季報(bào)披露完畢,各家公司代理人情況也浮出水面。10月31日,北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),今年前三季度,各家險(xiǎn)企代理人規(guī)模的收縮趨勢(shì)趨緩,代理人隊(duì)伍逐漸出現(xiàn)企穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
具體來(lái)說(shuō),五大上市險(xiǎn)企的三季報(bào)中,中國(guó)平安和中國(guó)人壽披露了代理人數(shù)量。其中,平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)個(gè)人壽險(xiǎn)銷(xiāo)售代理人數(shù)量為36萬(wàn),環(huán)比6月末僅下降3.7%。中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售人力為66.0萬(wàn)人,相較于6月末僅減少了千人。中國(guó)太保三季報(bào)也顯示,“隊(duì)伍基盤(pán)企穩(wěn)”。
代理人隊(duì)伍企穩(wěn)背后,是各家險(xiǎn)企積極展開(kāi)的改革轉(zhuǎn)型措施,近兩年,我國(guó)頭部壽險(xiǎn)公司紛紛布局優(yōu)質(zhì)代理人隊(duì)伍,包括提高招募門(mén)檻、采取激勵(lì)措施、加強(qiáng)培育等。10月31日,在中國(guó)人壽2023年開(kāi)放日上,中國(guó)人壽副總裁白凱介紹,中國(guó)人壽的個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系改革明確了兩大重點(diǎn)改革方向,即“現(xiàn)有隊(duì)伍專業(yè)升級(jí)”“新型營(yíng)銷(xiāo)模式布局”,兩大保障策略支撐“建設(shè)‘產(chǎn)品+服務(wù)’生態(tài)”“科技精準(zhǔn)賦能”,加快推進(jìn)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、綜合化“三化”隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)。
對(duì)于各家公司的動(dòng)作,北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院金融系教師楊澤云認(rèn)為,各保險(xiǎn)公司推出的各種高質(zhì)量發(fā)展代理人計(jì)劃,在提升代理人人均產(chǎn)能的同時(shí),也提升了代理人的收入。如平安人壽的“平安最具價(jià)值保險(xiǎn)代理人(MVP)”、太保壽險(xiǎn)的“長(zhǎng)航”轉(zhuǎn)型、人保壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)財(cái)富規(guī)劃師、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)的健康財(cái)富規(guī)劃師等,用科技賦能保險(xiǎn)代理人,以客戶需求為導(dǎo)向,提升代理人專業(yè)化、科技化,也提升了保險(xiǎn)代理人的價(jià)值。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)升
代理人企穩(wěn)同時(shí),人員質(zhì)量和產(chǎn)能有所提升。中國(guó)人壽三季報(bào)顯示,個(gè)險(xiǎn)板塊月人均首年期交保費(fèi)同比提升28.6%;中國(guó)平安三季報(bào)顯示,平安壽險(xiǎn)代理人渠道2023年前三季度人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)94.4%。
保費(fèi)是面子,新業(yè)務(wù)價(jià)值是里子。作為反映保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)拓展銷(xiāo)售水平的重要指標(biāo),新業(yè)務(wù)價(jià)值往往代表了新保單的利潤(rùn),而險(xiǎn)企新業(yè)務(wù)價(jià)值變動(dòng)也普遍受到市場(chǎng)關(guān)注。目前來(lái)看,各公司新業(yè)務(wù)價(jià)值也在回升。2023年前三季度,平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值335.74億元。可比口徑下,新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)40.9%。中國(guó)人壽也表示,2023年前三季度新業(yè)務(wù)價(jià)值繼續(xù)保持增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)14.0%。
對(duì)于人身險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),代理人隊(duì)伍質(zhì)量和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量是相輔相成的。談及行業(yè)的代理人隊(duì)伍變化,北京工商大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)研究院副秘書(shū)長(zhǎng)宋占軍告訴北京商報(bào)記者,過(guò)去兩三年代理人“清虛”已經(jīng)逐步將虛增的人力水分?jǐn)D出。留存人力已經(jīng)具有較高的競(jìng)爭(zhēng)力和人均產(chǎn)能,是保險(xiǎn)銷(xiāo)售行業(yè)長(zhǎng)期展業(yè)的主力。加之保險(xiǎn)公司積極拓展增員隊(duì)伍,上半年壽險(xiǎn)市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng),共同推動(dòng)代理人數(shù)量企穩(wěn)。
個(gè)險(xiǎn)人力有望維持穩(wěn)定
當(dāng)前,人身險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)代理人規(guī)模逐步企穩(wěn),目前的規(guī)模企穩(wěn)是否可以看作是代理人隊(duì)伍下滑的拐點(diǎn)?未來(lái)個(gè)險(xiǎn)代理人數(shù)量將會(huì)如何變化?
宋占軍預(yù)測(cè),頭部保險(xiǎn)公司代理人數(shù)量的穩(wěn)定,決定了保險(xiǎn)市場(chǎng)代理人數(shù)量規(guī)模的穩(wěn)定??傮w來(lái)看,在代理人數(shù)量依然是保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的情形下,在保險(xiǎn)市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng)的情況下,保險(xiǎn)市場(chǎng)代理人數(shù)量規(guī)模將總體穩(wěn)定在當(dāng)前水平。
光大證券分析師王一峰在評(píng)價(jià)新華保險(xiǎn)三季報(bào)時(shí)表示,前三季度個(gè)險(xiǎn)渠道長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)增長(zhǎng)提速,公司持續(xù)深入推進(jìn)以績(jī)優(yōu)建設(shè)為核心的隊(duì)伍轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)渠道基礎(chǔ)管理,預(yù)計(jì)人力規(guī)模將逐步企穩(wěn),且隊(duì)伍質(zhì)態(tài)有望進(jìn)一步提升。
“我們預(yù)測(cè)到今年底,人力規(guī)模仍然保持穩(wěn)定,因?yàn)殇N(xiāo)售隊(duì)伍一定是一池活水,不可能只進(jìn)不出,公司在不斷提升增員質(zhì)量和育成效益的同時(shí),預(yù)測(cè)明年會(huì)進(jìn)一步抬高增員標(biāo)準(zhǔn)。公司不希望追求數(shù)量上的簡(jiǎn)單增長(zhǎng),而是在量和質(zhì)上追求平衡?!敝袊?guó)人壽管理層也對(duì)未來(lái)的人力情況作出了預(yù)測(cè)。
不過(guò),代理人的變化,也與其能貢獻(xiàn)的保費(fèi)規(guī)模和價(jià)值息息相關(guān),基于此,楊澤云認(rèn)為,雖然隊(duì)伍基本企穩(wěn),但當(dāng)前仍是下降態(tài)勢(shì),并未完全顯示出穩(wěn)定甚至出現(xiàn)拐點(diǎn)。特別是監(jiān)管機(jī)構(gòu)正加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)“報(bào)行合一”要求,降低保險(xiǎn)產(chǎn)品附加費(fèi)率。這在一定程度上也會(huì)影響包括個(gè)人代理人在內(nèi)的各種保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的收入。由于“報(bào)行合一”對(duì)各種渠道的影響不一樣,最終是有利于個(gè)人代理人還是不利于個(gè)人代理人,還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
責(zé)任編輯:張文
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