【風(fēng)險案例】:
去年,胡先生回老家過年時參加高中同學(xué)聚會,老同學(xué)楊某介紹自己現(xiàn)從事某保險公司保險代理銷售工作,正好胡先生的車輛保險即將續(xù)保,為了照顧同學(xué)銷售業(yè)績,胡先生將自己車輛的保險交由楊某辦理。
楊某為胡先生報價后,主動向胡先生提出:“都是老同學(xué),保費微信直接轉(zhuǎn)給我,給你最高優(yōu)惠,所有手續(xù)給你代辦好,以后我來給你服務(wù)”。出于對老同學(xué)的信任,胡先生把保費轉(zhuǎn)給了楊某,幾天后楊某電話告知車險已辦理完成。
今年8月胡先生車輛發(fā)生事故,聯(lián)系楊某,電話不接,微信已拉黑。胡先生遂自行撥打保險公司電話報案,被告知其車輛保險并未辦理無法理賠,損失需要自行承擔(dān)。同時,向保險公司客服核實,楊某也不是該保險公司的保險代理人。
【風(fēng)險提示】:
根據(jù)安徽省保險行業(yè)協(xié)會印發(fā)《安徽地區(qū)機動車輛保險銷售規(guī)范行為實施細(xì)則》:保險公司在收取車險保費時應(yīng)當(dāng)核對投保人付款賬戶信息的真實性,確保付款賬戶信息與投保人信息一致。車險投保實行實名制繳費,付款賬戶信息與投保人信息一致,他人不得進(jìn)行保費代付。
【防范措施】:
1、 選擇正規(guī)渠道投保,投保時核實保險代理人身份,查驗保險代理人代理資格。可選擇保險公司官網(wǎng)、APP、門店進(jìn)行投保。
2、 謹(jǐn)記實名制投保原則,保費應(yīng)支付至保險公司官方投保鏈接,如需繳納現(xiàn)金,需前往保險公司營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行相關(guān)情況說明并按照雙錄流程支付保費。
3、 投保后撥打保險公司官方客服電話或者下載官方APP查驗保單,核對投保險種、保額、保費等保單信息。
平安產(chǎn)險安徽分公司供稿