財聯(lián)社5月23日訊(記者 王宏)如何看待定價利率下調(diào),如何看待下半年保險市場?在2023清華五道口全球金融論壇中,長城人壽總經(jīng)理王玉在接受財聯(lián)社記者采訪時表示,定價利率下調(diào)后,與其他金融產(chǎn)品相比保險依然具有競爭力,而下調(diào)可防范利差損風(fēng)險,多贏的市場才能走得穩(wěn)健。
下半年保險市場或好于上半年,保險資金的增長會給保險利潤帶來正向支持,而負(fù)債成本的下降,可能會促使保險公司從原來同質(zhì)化競爭轉(zhuǎn)向差異化經(jīng)營。此外,保險在滿足客戶的養(yǎng)老需求方面具備特別獨特的優(yōu)勢。解決客戶養(yǎng)老需求還需要聚焦于家庭風(fēng)險。
保險在養(yǎng)老中具有獨特優(yōu)勢 解決養(yǎng)老需求還要聚焦家庭風(fēng)險
數(shù)據(jù)顯示,中國第三支柱總量占GDP的比例不到10%,與美國超過160%和日本超過60%相比,總量比較小;其中,三支柱中第一支柱占比就超過50%。而居民儲蓄余額占GDP的比例超過了90%,為第三支柱的建設(shè)提供了資金支持。
王玉改認(rèn)為,與其他的金融資產(chǎn)相比,保險在滿足客戶的養(yǎng)老需求方面具備特別獨特的優(yōu)勢。
首先,保險的產(chǎn)品都是長期的產(chǎn)品,可以跨越長生命周期。保險資金也是唯一可以與生命等長的資金來源。其次,通過獨特的投保人、被保險人和受益人的設(shè)計,保險可以使資產(chǎn)定向傳承和轉(zhuǎn)移。最后,在風(fēng)險轉(zhuǎn)移方面,保險可以通過大數(shù)法則和精算原則,實現(xiàn)長壽風(fēng)險的轉(zhuǎn)移。此外,保險生態(tài)圈也可以滿足客戶享受養(yǎng)老服務(wù)場景下所必需的服務(wù)支持。
七普數(shù)據(jù)顯示,老年人家庭占整體家庭戶數(shù)的35%以上,其中獨居老人和空巢老人占比40%。王玉改認(rèn)為,隨著預(yù)期壽命的逐漸增加,一定會帶來三個方面的需求:養(yǎng)老金的儲備越來越多;慢性病的積累越來越多;隨著壽命增長,失能、失智老人的比例會增多。
王玉改還認(rèn)為,如果要解決客戶養(yǎng)老需求,需要聚焦于家庭風(fēng)險?!凹椅幕侵袊毺氐奈幕?,保險產(chǎn)品從繳費到支付都具有鮮明的家庭屬性。如果要服務(wù)好家庭養(yǎng)老,就要回到家庭風(fēng)險的維度滿足客戶需求?!弊罱昙彝ベY產(chǎn)中金融資產(chǎn)的占比從10%提高到了16%,這也給養(yǎng)老儲備提供了資金支持。
“最近我們對一萬名以上的客戶做了調(diào)研發(fā)現(xiàn),無論在疾病端、養(yǎng)老端、財富安全、財富增值保值方面客戶都有足夠認(rèn)知,反映客戶有消費意愿。因此養(yǎng)老儲備方面,無論在第一支柱、第二支柱、第三支柱,乃至信托房產(chǎn)和金融理財方面也都有行動支持。”
王玉改還表示,養(yǎng)老是一個大產(chǎn)業(yè),在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域、器械方面,以及數(shù)字化、智能化的時代中,如何通過可穿戴設(shè)備為客戶更好地管理風(fēng)險、提供服務(wù),都是需要關(guān)心的命題。未來保險業(yè)需要做好養(yǎng)老金的頂層設(shè)計、提供差異化服務(wù),同步做好“產(chǎn)品+服務(wù)”的整合?!肮芾砗瞄L資金投資,給客戶提供更好的回報率,也是我們的訴求。”
樂觀看待定價利率下調(diào) 保險行業(yè)需要多贏才能走得穩(wěn)健
據(jù)財聯(lián)社報道,監(jiān)管部門已召集部分人身保險公司進(jìn)行窗口指導(dǎo),要求新開發(fā)產(chǎn)品的定價利率由最高3.5%降到3%。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,定價利率3.5%的保險產(chǎn)品退出市場已是必然趨勢,定價利率下調(diào)可防范利差損風(fēng)險。
對于定價利率下降,業(yè)內(nèi)認(rèn)為會增加產(chǎn)品保費,降低傳統(tǒng)險產(chǎn)品吸引力。而王玉改認(rèn)為,雖然客戶收益調(diào)整在所難免,產(chǎn)品停售前或?qū)⒚媾R一段時間客戶群消耗和提前購買,但對市場整體較為樂觀。
她認(rèn)為,雖然定價利率下降,但目前保險給到客戶的收益,與其他金融資產(chǎn)比還有競爭力。“從某一個維度看,客戶利益下降不一定是壞事。在一個市場里,要多贏才能走得穩(wěn)健。多贏的局面是什么?就是保險公司、客戶、銷售隊伍都要獲利,才可能是一個長期發(fā)展的趨勢?!?/p>
“日本和歐美都曾經(jīng)出現(xiàn)過因為利率風(fēng)險導(dǎo)致保險公司破產(chǎn)的局面,客戶購買產(chǎn)品是為了購買未來的確定性,但如果企業(yè)遇到經(jīng)營不善的問題,也無法為客戶提供長期保障?!巴跤窀倪€表示,2022年保險行業(yè)綜合投資收益率只有一點八幾,與行業(yè)整體負(fù)債成本之間出現(xiàn)了特別大偏差,偏差一定會影響到公司利潤,反過來會影響到公司長期經(jīng)營,未來可能帶來公司經(jīng)營不善。因此對定價利率的下調(diào)持更積極、樂觀的態(tài)度。
對保險公司而言,如何應(yīng)對收益率下降的挑戰(zhàn)?王玉改認(rèn)為,核心有幾點。一是要回到客戶的需求上,深刻理解客戶購買產(chǎn)品的需求。二是除了客戶利益外,未來還要在產(chǎn)品功能做擴展,支持客戶做靈活的領(lǐng)取。三是來自于服務(wù)領(lǐng)域。例如,回到保單服務(wù)上來;做好附加值服務(wù),圍繞著客戶養(yǎng)老所需的場景,養(yǎng)老社區(qū)、居家等場景做特別服務(wù);保險需要改變以往“以我為主”的特點,理解客戶情緒,讓客戶體驗變好。
下半年行情或好于上半年 負(fù)債成本下降促使險企轉(zhuǎn)向差異化經(jīng)營
一季度保險業(yè)回暖趨勢明顯。國家金融監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度保險業(yè)發(fā)展好于預(yù)期,原保費收入1.95萬億元,同比增長9.2%;一季度保險資金年化綜合投資收益率為5.24%,呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢;上市險企股價也紛紛有所提振。
談及如何看待下半年的保險市場,王玉改表達(dá)了樂觀的態(tài)度,主要有幾個積極的信號?!百Y本市場方面,下半年的行情可能比上半年更好,保險可投資資金去年末已達(dá)到15萬億,會給保險業(yè)利潤帶來正向的支持,利潤增長給保險公司在服務(wù)的布局上帶來資金?!?/p>
而負(fù)債成本的下降,可能會促使保險公司從原來同質(zhì)化競爭轉(zhuǎn)向差異化經(jīng)營。“隨著定價利率下降后,保險產(chǎn)品趨同化現(xiàn)象可能越來越少,各家保險公司都要尋找核心競爭優(yōu)勢。未來險企會從單純產(chǎn)品維度,變成尋找在渠道、產(chǎn)品功能、服務(wù)等方面的競爭優(yōu)勢。我覺得對行業(yè)是一個正向的影響。“
王玉改也認(rèn)為,下半年保險市場短期內(nèi)可能遇冷,主要由于高收益率的產(chǎn)品對客戶銷售端存在提前透支效應(yīng),但三季度末、四季度初還是會回到較好的格局上。“首先,市場上固定收益的產(chǎn)品已經(jīng)不多,與其他金融資產(chǎn)相比,保險給客戶的收益有保證。其次,與確定的固定收益類產(chǎn)品相比,比如銀行定期存款利率也在下降,而保險給客戶的收益率依然具有優(yōu)勢。最后,居民儲蓄額度依然保持高比例。因此未來還是一個長期向好的局面?!?/p>
責(zé)任編輯:宋源珺
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