如何防范車險(xiǎn)詐騙?
一是要明白消費(fèi)。消費(fèi)者投保前應(yīng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款,充分了解保障范圍,根據(jù)實(shí)際需要足額投保。投保后應(yīng)注意了解保險(xiǎn)理賠流程。出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并提供自己的有效聯(lián)系方式,避免不法分子利用保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱進(jìn)行詐騙。
二是要謹(jǐn)慎授權(quán)。部分消費(fèi)者出險(xiǎn)后,一味圖省事,全權(quán)委托授權(quán)修理廠人員代報(bào)案、代索賠、代領(lǐng)賠款,甚至將身份證、行駛本等重要證件的原件交給修理廠人員,極易給不法分子倒換配件、擴(kuò)大車輛損失、偽造保險(xiǎn)事故和騙取保險(xiǎn)賠款提供可乘之機(jī),不僅引起車輛貶值,而且影響行車安全,而消費(fèi)者對(duì)此卻毫不知情。在此提示消費(fèi)者,不要為圖方便輕易委托他人代為辦理報(bào)案、理賠等手續(xù),盡量在出險(xiǎn)后第一時(shí)間親自撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,說明事故經(jīng)過及原因。如確需他人代辦,應(yīng)做好委托授權(quán)手續(xù),不要將身份證等重要證件的原件隨意交給陌生人;需要提供身份證復(fù)印件進(jìn)行理賠時(shí),最好簽注用途和使用期限。
三是要誠信索賠。某些消費(fèi)者受“修車返利”、“免費(fèi)修車”、“免費(fèi)改裝”等利益誘惑,與修理廠配合偽造保險(xiǎn)事故和騙取保險(xiǎn)賠款,其獲取非法利益達(dá)到一定金額時(shí)將觸犯刑法被追究刑事責(zé)任。消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),正確看待保險(xiǎn)損失補(bǔ)償?shù)墓δ茏饔?,不謀求通過保險(xiǎn)理賠額外獲利。在修車時(shí)應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資格的維修企業(yè),不要受利益誘惑,成為不法分子實(shí)施保險(xiǎn)詐騙的工具。
四是要關(guān)注理賠記錄。目前各地實(shí)行車險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)制度,車險(xiǎn)理賠次數(shù)和金額將直接影響次年保費(fèi),虛增的車險(xiǎn)理賠記錄將導(dǎo)致消費(fèi)者次年保費(fèi)上浮,直接影響消費(fèi)者利益。消費(fèi)者在車輛續(xù)保時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)上年出險(xiǎn)記錄是否真實(shí)、準(zhǔn)確,另一方面可通過網(wǎng)站查詢保險(xiǎn)理賠記錄,發(fā)現(xiàn)不實(shí)記錄要及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,或直接報(bào)案。
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