案例簡介：
近日，H女士收到保險(xiǎn)公司提醒繳納保險(xiǎn)費(fèi)的短信，多次聯(lián)系Z女士無果后，便立即撥打保險(xiǎn)公司客服電話咨詢保單繳費(fèi)情況，H女士稱：自己半個(gè)月前已將保費(fèi)轉(zhuǎn)給親戚Z女士，Z女士聲稱自己在保險(xiǎn)公司上班，她可以幫忙代繳。由于自己在農(nóng)村居住而且有腿傷行動(dòng)不便，省去親自繳費(fèi)的麻煩，因?yàn)槭怯H戚，自己便深信不疑，隨即將3300元保費(fèi)轉(zhuǎn)給Z女士?？头藛T系統(tǒng)查詢后提醒H女士本期保費(fèi)并未繳納并告知繳納保費(fèi)的正規(guī)渠道，隨后公司立即開展調(diào)查核實(shí)，Z女士并非本公司工作人員。H女士再次聯(lián)系Z女士無果后，決定報(bào)警處理。
案例分析：
本案例中，H女士過于信任親戚，輕信“代繳保費(fèi)”，未選擇保險(xiǎn)公司正規(guī)繳費(fèi)渠道，收到保險(xiǎn)公司提醒繳費(fèi)短信又聯(lián)系不上Z女士后，發(fā)現(xiàn)自己被騙，最后只能報(bào)警處理。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
警惕熟人代繳，選擇官方渠道繳納保費(fèi)，以免造成自身經(jīng)濟(jì)損失。
1.投保人需對保費(fèi)支付方式更為謹(jǐn)慎，需通過保險(xiǎn)公司官方渠道繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
2.如需辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，建議通過官方正規(guī)渠道辦理，切不可盲目聽信“熟人介紹”，不貪圖小便宜，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。尤其是繳費(fèi)方面，如果自己對繳費(fèi)渠道不清楚，可到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司營業(yè)廳或撥打官方服務(wù)電話進(jìn)行咨詢；
遇到類似情況，我們往往要擦亮雙眼，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司核實(shí)情況，以免上當(dāng)受騙。
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